公司简介

正道工程机械有限公司是一家以工程机械整机销售、配件批发、二手机械，车辆租赁、技能培训及售后服务为主体的有限责任公司。公司注册资本500万元，是山东常林机械集团有限公司的压路机、装载机，山东常林道依茨法尔拖拉机临沂总经销，山东瑞良烘干机械鲁南总经销，同时也是福田雷沃国际重工股份有限公司装载机产品在临沂区域的代理商。

公司自创立以来，秉承“诚者，正之道也；思诚者、人之道也”之理念，面对给予我们无限信任的客户，正道始终报以感恩之心，以诚挚的服务和商务优 惠回报他们，时刻以“为客户创造感动的机会”的服务理念，不断为客户创造着新的感动； 面对给予我们产品支持、企业支持、事业支持的合作企业，正道以不断攀高的业绩回报他们；

面对公司内部的风雨同舟的团队成员，正道以团队的温暖、团队的扶持、以正道之家的温情和人生事业的成就回报他们。

正道决心做一流的事业、团聚更多的合作伙伴，以诚信为本，走正确的道路，为中国的工程机械事业的发展添砖加瓦。

正道工程机械有限公司是一家以工程机械整机销售、配件批发、二手机械，车辆租赁、技能培训及售后服务为主体的有限责任公司。公司注册资本500万元，是山东常林机械集团有限公司的压路机、众和建机挖掘机鲁南区域的授权代理商，同时也是福田雷沃国际重工股份有限公司装载机产品在临沂区域的代理商。

公司自创立以来，秉承“诚者，正之道也；思诚者、人之道也”之理念，面对给予我们无限信任的客户，正道始终报以感恩之心，以诚挚的服务和商务优 惠回报他们，时刻以“为客户创造感动的机会”的服务理念，不断为客户创造着新的感动； 面对给予我们产品支持、企业支持、事业支持的合作企业，正道以不断攀高的业绩回报他们；

面对公司内部的风雨同舟的团队成员，正道以团队的温暖、团队的扶持、以正道之家的温情和人生事业的成就回报他们。

正道决心做一流的事业、团聚更多的合作伙伴，以诚信为本，走正确的道路，为中国的工程机械事业的发展添砖加瓦。

〖企业文化〗

企业愿景： 成为工程机械行业中最受尊敬的企业之一、建设更加美丽的正道家园。

企业使命： 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的工程机械与施工解决方案和服务，持续为客户创造******价值。

企业作风：以诚为本、创造行业更快的速度

企业信念： 诚者，天之道也；思诚者、人之道也，是为诚信立业之本。

企业宗旨： 与时代共进、与伙伴共赢。

管理理念：以文化激励企业快速前行、以制度约束保证企业健康发展

经营理念： 培育以诚为本的企业商誉、打造水乳交融的客户关系；

〖 服务理念〗>

1、“四”原则：首问负责、一站式服务、限时服务、先处理后究因；

2、“三”要求：专业服务零缺陷、亲情服务零距离、主动服务零抱怨

3、“三”层次：让用户满意、让用户惊喜、让用户感动

4、“三”之前：预测顾客需求要在顾客到来之前、满足顾客需求要在顾客开口之前、化解顾客抱怨要在顾客不悦之前。

5、“三”机会：当你准备向用户说不时，用心做事的机会就到了；当用户有个性需要时，让用户惊喜的机会就到了；当用户有困难需要帮助时，让用户感动的机会就到了。

座 右 铭： 跟随、创新、超越

市 场 观： 只有淡季的思想、没有淡季的市场。资源有限、市场无限。